福祉サービスに関する苦情窓口のご案内

高齢者、障がい者や児童等が利用している施設や訪問介護サービスなどで、説明を受けた内容と違っていたり、職員の対応に不満がある場合などは事業所に苦情を申し立てることが出来ます。しかし、解決しない時や話しにくい場合は、県福祉サービス運営適正化委員会にご相談ください。委員会が苦情解決のお手伝いをしています。

　※相談は無料で、秘密も守ります。

　【問合せ先】

　　県福祉サービス運営適正化委員会

　　　（新潟ユニゾンプラザ内　新潟市中央区上所）　電話　０２５－２８１ー５６０９

　　　　時間：午前９時～午後５時（平日）